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Welche Artikel nehmen am Programm für die eBay-Echtheitsprüfung teil?
In Deutschland können derzeit Artikel aus den folgenden Kategorien am Programm zur eBay-Echtheitsprüfung teilnehmen:
- Uhren - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet
- Sneaker - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet sowie
- Handtaschen - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet
Details zu den Voraussetzungen, häufig gestellte Fragen und Informationen zu den Nutzungsbedingungen finden Sie in den einzelnen Kategorien.
Uhren
Derzeit sind nur Uhren in der Kategorie Armbanduhren zu einem Preis von mindestens EUR 1.800 für das Programm qualifiziert. Smartwatches, Taschenuhren, Uhrenteile und Uhrenzubehör sind nicht für die Echtheitsprüfung qualifiziert.
- Die Echtheitsprüfung ist für alle Artikelzustände und Angebotsformate verfügbar. Wird eine Uhr jedoch in einer Auktion unter der Preisuntergrenze verkauft, kann sie von der Echtheitsprüfung ausgeschlossen sein.
- Uhren, die als „individualisiert“ angegeben sind, sind derzeit nicht für eine Echtheitsprüfung qualifiziert. Eine Uhr gilt als individualisiert, wenn Original-Markenteile durch markenfremde Teile oder nicht dem Modell oder der Epoche entsprechende Teile ersetzt wurden oder das Originaldesign von Komponenten geändert wurde, z.B. wenn der Lünette oder dem Zifferblatt ein Diamant hinzugefügt wurde.
Für Vintage-Uhren gelten einige Ausnahmen:
- Vintage-Uhren mit üblicherweise ausgetauschten Ersatzteilen wie Armbändern, Uhrengläsern, Federstegen oder Dichtungen sind für das Programm qualifiziert.
Um qualifiziert zu sein, müssen die Uhren bei eBay.de von einem Käufer mit einer Lieferadresse in Deutschland gekauft werden. Bei Uhren, die nur zur Abholung oder zum Versand an Postfachadressen oder Postfilialen angeboten werden, wird keine Echtheitsprüfung durchgeführt .
Sneaker
Eine Übersicht der qualifizierten Sneaker-Marken finden Sie auf unseren Seiten mit ausführlichen Informationen - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet.
Um teilzunehmen, müssen die Sneaker die folgenden Bedingungen erfüllen:
- Sie müssen mit einem Sofort-Kaufen-Preis von mindestens EUR 100,00 angeboten oder in einer Auktion für mindestens EUR 100,00 (ohne Versand) verkauft werden.
- Wenn der Sofort-Kaufen-Preis mindestens EUR 100,00 beträgt, Sie aber einen Preisvorschlag von weniger als EUR 100,00 akzeptieren, kommen die Sneaker dennoch für eine Echtheitsprüfung infrage.
- In Einzelfällen kann eine Echtheitsprüfung auch für bestimmte Modelle einzelner Marken unter EUR 100,00 (ohne Versandkosten) in Betracht gezogen werden.
- Sie müssen im Zustand „Neu“ oder „Gebraucht“ („Neu mit Karton“, „Neu ohne Karton“, „Neu mit Fehlern“) angeboten werden.
- Sie müssen in den Kategorien für Herren- oder Damensportschuhe oder in den Jugendschuhkategorien für Jungen, Mädchen, Babys oder Unisex eingestellt sein.
- Der Artikel muss bei eBay.de von einem Käufer mit einer Adresse in Deutschland gekauft werden
Als „individualisiert“ angegebene Sneaker werden nicht geprüft.
- Ein Sneaker gilt als individualisiert, wenn der ursprüngliche Zustand geändert wurde.
- Beispiele dafür sind Schuhe mit personalisierten Elementen, individuellen Schmuckelementen oder Änderungen, die beim ursprünglichen Sneaker nicht vorhanden waren
Zubehör, wie Schnürsenkel, das im Angebot als Ersatzartikel angegeben ist, wird nicht geprüft.
- In solchen Fällen wird lediglich geprüft, ob der Zustand des Zubehörs der Artikelbeschreibung entspricht.
Handtaschen und andere Luxusaccessoires
Die folgenden Handtaschenmarken nehmen am Programm zur Echtheitsprüfung teil:
- Alexander McQueen
- Balenciaga
- Bottega Veneta
- Burberry
- Bulgari
- Celine
- Chanel
- Chloe
- Christian Louboutin
- Delvaux
- Dior
- Dolce & Gabbana
- Fendi
- Givenchy
- Goyard
- Gucci
- Hermes
- Jil Sander
- Jimmy Choo
- Judith Leiber
- Lanvin
- Loewe
- Louis Vuitton
- Mark Cross
- Marni
- MCM
- Miu Miu
- Mulberry
- Prada
- Proenza Schouler
- Saint Laurent
- Salvatore Ferragamo
- Stella McCartney
- Tom Ford
- Valentino
- Versace
Um für die Echtheitsprüfung qualifiziert zu sein, müssen Handtaschen außerdem folgende Kriterien erfüllen:
- Sie müssen für mindestens EUR 500,00 eingestellt oder in einer Auktion für mindestens EUR 500,00 verkauft werden.
- Wenn der Sofort-Kaufen-Preis mindestens EUR 500,00 beträgt, Sie aber einen Preisvorschlag oder einen Auktionspreis von weniger als EUR 500,00 akzeptieren, wird eine Echtheitsprüfung weiterhin durchgeführt.
- Sie müssen in einer der folgenden Kategorien eingestellt sein:
- Damentaschen, -handtaschen oder -Accessoires
- Herren-Accessoires
- Sie müssen als Festpreis- oder Auktionsangebot verkauft werden.
- Sie müssen bei eBay.de von einem Käufer mit einer Lieferadresse in Deutschland gekauft werden.
Bei Handtaschen, die nur zur Abholung oder zum Versand an Postfachadressen oder Postfilialen angeboten werden, wird keine Echtheitsprüfung durchgeführt.
Die detaillierten und vollständigen Voraussetzungen finden Sie auf unserer Informationsseite - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet.
Tipp
Achten Sie darauf, den Artikelzustand auszuwählen, der dem Zustand Ihres Artikels am besten entspricht. Wenn der Echtheitsprüfer feststellt, dass der Zustand Ihres Artikels nicht dem im Angebot angegebenen Artikelzustand entspricht, veranlassen wir eine Rückerstattung an den Käufer und senden den Artikel an Sie zurück.
So funktioniert die Echtheitsprüfung
Wenn Ihr Artikel für das Programm zur Echtheitsprüfung qualifiziert ist, wird er automatisch kostenlos zum Programm hinzugefügt. Dies kann nicht aktiviert oder deaktiviert werden.
Artikel, die am Programm zur Echtheitsprüfung teilnehmen, sind mit einem blauen Häkchen und dem Text „Mit Echtheitsprüfung“ gekennzeichnet. Käufer sehen das Symbol in den Suchergebnissen, auf der Artikelseite, bei der Kaufabwicklung und in ihrer Kaufübersicht.
Wenn Sie einen Artikel verkaufen, müssen Sie den Artikel an die von eBay angegebene Adresse des Echtheitsprüfers senden. Die Prüfung des Artikels erfolgt innerhalb von 2 Werktagen nach seinem Eingang beim Echtheitsprüfer. Nachdem der Echtheitsprüfer bestätigt hat, dass der Artikel mit dem Angebotstitel, der Beschreibung und den Bildern übereinstimmt, führt er eine physische Prüfung durch.
- Wenn der Prüfer die Echtheit des Produkts nicht bestätigen kann oder wenn das Produkt erheblich von der Beschreibung im Angebot abweicht, wird der Artikel nicht an den Käufer geschickt und der Käufer erhält sein Geld zurück.
- Wenn die Echtheit eines Artikels nicht bestätigt werden kann, müssen Sie daran mitwirken, den Artikel von unserem Marktplatz zu entfernen.
- Wenn der Artikel die Echtheitsprüfung besteht, wird er schnell und kostenlos mit Sendungsverfolgung an den Käufer geschickt.
- Bei der Zustellung ist eine Empfangsbestätigung durch Unterschrift erforderlich.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Übersichtsseite zur Echtheitsprüfungg - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet.
Artikel, deren Echtheit bestätigt wurde, sind über den eBay-Käuferschutz abgesichert, sofern die Artikel die Voraussetzungen erfüllen.
Rückgaben von Artikeln mit Echtheitsprüfung
Wenn ein Käufer einen Artikel zurückgeben möchte, dessen Echtheit bestätigt wurde, gelten die Rücknahmebedingungen, die Sie in Ihrem Angebot angegeben haben. Artikel, deren Echtheit bestätigt wurde, sind über den eBay-Käuferschutz abgesichert, sofern alle anderen Anspruchsvoraussetzungen erfüllt werden. Vollständige Informationen dazu finden Sie in unserem Grundsatz zum eBay-Käuferschutz.
Bei einer Rückgabe schickt der Käufer den Artikel an den Echtheitsprüfer zurück, der prüft, ob sich der Artikel noch im selben Zustand befindet und ob er über alle relevanten Zubehörteile verfügt. Sobald die Echtheit und Vollständigkeit des Artikels erneut bestätigt wurde, wird er an Sie zurückgeschickt und die Rückerstattung an den Käufer wird bearbeitet.
In manchen Fällen veranlasst eBay eine Rückerstattung an den Käufer, sobald bestätigt ist, dass sich der Artikel auf dem Versandweg befindet. Wenn dies der Fall ist, warten wir ab, bis Sie den Artikel zurückerhalten haben, bevor wir den Betrag von Ihnen einziehen.
Weitere Informationen dazu erhalten Sie auf unseren ausführlichen Informationsseiten zur Echtheitsprüfung - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet für Verkäufer: