Allgemeine Geschäftsbedingungen von Modern-Flame, Inh. Michael Rissling
1.) Geltungsbereich
1. Diese Geschäftsbedingungen gelten zwischen dem Käufer und der Firma Modern-Flame, vertreten durch den Inhaber, Michael Rissling.
2. Es gelten ausschließlich unsere Geschäftsbedingungen, dem entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Formulierungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Fa. Modern-Flame hat diesen im Einzelfall schriftlich zugestimmt.
2.) Zustandekommen des Vertrags
1. Die Bestellung der Produkte durch den Käufer erfolgt durch Online-Versendung des ausgefüllten Bestellformulars. Die Fa. Modern-Flame wird den Zugang der Kundenbestellung elektronisch durch eine Auftragsbestätigung bestätigen.
2. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Kundenbestellung durch die Fa. Modern-Flame, spätestens mit Zusendung des bestellten Produkts zustande.
3. Nachträgliche Wünsche des Kunden auf Abänderung oder Ergänzung des Vertrages sind der Fa. Modern-Flame an die auf dieser Seite angegebene Anschrift oder E-Mail-Adresse schriftlich zu unterbreiten und werden Vertragsbestandteil, wenn sie von der Fa. Modern-Flame bestätigt werden.
4. Alle Preise verstehen sich in EURO und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
3.) Vertragsabwicklung
1. Käufer und Verkäufer erhalten nach dem Einkauf im Online-Shop eine e-Mail mit allen persönlichen Daten, wie e-Mail Adresse, Anschrift usw. Sie erhalten von uns eine Auftragsbestätigung mit allen erforderlichen Daten. Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden keine E-Mail von uns erhalten haben, dann senden Sie uns bitte eine e-Mail. Möglicherweise haben Sie eine falsche E-Mail Adresse hinterlegt oder Ihr Postfach ist zum Beispiel überfüllt - oder schauen Sie in Ihren SPAM-Verdacht-Ordner!
2. Geben Sie bei der Überweisung unbedingt die Rechnungsnummer/Bestell-Nummer an. Sind der Bieter / Käufer und der Kontoinhaber unterschiedlich, bitte beide Namen auf der Überweisung vermerken.
4.) Zahlungsbedingungen
1. Wir liefern grundsätzlich gegen Vorkasse oder per Nachnahme. Der Nachnahmezuschlag beträgt 9,00 Euro für Paketsendungen, bzw. 20,00 Euro für Palettensendungen.
5.) Datenschutzerklärung
1. Wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unseres eBay-Shops hinsichtlich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sicher fühlen. Diese Datenschutzerklärung hat den Zweck, Sie als betroffene Person über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie über die den betroffenen Personen zustehenden Rechte zu informieren.
I. Name und Anschrift des Verantwortlichen
Der „Verantwortliche“ im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Firma Modern Flame, Michael Rissling
Meierhofstr.12
33154 Salzkotten
Tel.:01520/9877558
Mail: modern-flame@online.de
II. Datenverarbeitung zur Vertragsanbahnung und Erfüllung eines Kaufvertrags
Wenn Sie auf Ebay einen Kauf tätigen, werden die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zum Zweck der Vertragsabwicklung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO von uns erfasst und gespeichert. Bei diesen Daten handelt es sich regelmäßig um:
• Ihren Vor- und Zunamen,
• Ihre Postanschrift,
• Ihre E-Mail-Adresse,
• Ihre Zahlungsmitteldaten
Sofern dies erforderlich ist, werden personenbezogene Daten auch an den von Ihnen gewählten Zahlungs- und Versanddienstleister übermittelt. Hierüber werden Sie an gesonderten Stellen in dieser Datenschutzerklärung informiert.
Ihre Daten bleiben bei uns für die Dauer von drei Jahren nach dem Kaufdatum aus Beweisgründen gespeichert und werden danach routinemäßig gelöscht. Soweit die Verarbeitung personenbezogenen Daten zur Erfüllung des Kaufvertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.
III. Datenverarbeitung im Rahmen der Warenzustellung
Die im Rahmen Ihrer Bestellung erhobenen Daten werden von uns zum Zweck der Zustellung der von Ihnen gekauften Waren auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet. Im Zuge dessen werden Ihre Daten an Transport- und Logistikunternehmen übermittelt. In der Regel handelt es sich dabei um die folgenden Daten:
• Ihren Vor- und Zunamen,
• Ihre Adresse,
• Ihre E-Mail-Adresse
Gleichzeitig speichern wir den Zeitpunkt der Übermittlung Ihrer Daten an den jeweiligen Logistikdienstleister.
Darüber hinaus werden gegebenenfalls auch noch weitere Kontaktdaten (Telefonnummer, Mobilfunknummer, etc.) auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert und an das Transport- und Logistikunternehmen übermittelt, sofern Sie diese im Rahmen Ihrer Bestellung zum Zwecke einer Kontaktaufnahme (z.B. für eine Zustellbenachrichtigung oder für die Vereinbarung eines Zustelltermins) angegeben haben. Dies bezweckt eine schnelle Kontaktaufnahme, um eine erfolgreiche Zustellung zu gewährleisten (z.B. Benachrichtigung bei Zustellungsverzögerung oder zur Vereinbarung eines Zustelltermins). Der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse oder sonstiger Kontaktdaten zu Zwecken der Kontaktaufnahme können Sie uns gegenüber jederzeit widersprechen.
Eine Speicherung der Daten erfolgt über die Vertragserfüllung hinaus, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z.B. Gewährleistungspflichten), sowie zu Beweiszwecken. Eine Löschung erfolgt [3 Jahre] nach Bestellabschluss.
IV. Datenverarbeitung im Rahmen des Bezahlvorgangs
Zur Bezahlung Ihrer Bestellung können Sie auf unserer Website zwischen den folgenden Zahlungsarten wählen:
Vorkasse, Paypal
Zum Zweck der Zahlungsabwicklung erheben und speichern wir Ihre Personenstammdaten und Ihre Zahlungsinformationen (Kontoinformationen, Kartennummern, etc.) auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und übermitteln diese Daten an den mit der Zahlung beauftragten Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal).
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist in der Regel dann der Fall, wenn der Zahlungsvorgang vollständig abgewickelt worden ist.
E-Mail-Kontakt:
Sie haben auf Ebay die Möglichkeit, über die dort angegebene elektronische Postadresse (E-Mail-Adresse), Kontakt mit unserem Unternehmen aufzunehmen. Machen Sie von dieser Möglichkeit per E-Mail Gebrauch werden diese E-Mail sowie in jedem Fall Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anrede und Ihr Vor- und Zuname auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO automatisch von uns gespeichert. Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem Ihre IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Kontaktaufnahme gespeichert.
Wir verarbeiten Ihre im Rahmen der Kontaktaufnahme erhobenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung der Konversation und dazu, einen Missbrauch unseres informationstechnischen Systems zu verhindern.
Steht die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Vertrages (z.B. Fragen bei Fragen zum Produkt), so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der E-Mail-Anfrage ist das dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit Ihnen beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.
Nehmen Sie per E-Mail Kontakt mit uns auf, und steht diese Kontaktanfrage nicht um Zusammenhang mit dem Abschluss eines Vertrags, können Sie der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.
VI. Ihre Rechte
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, sind Sie „betroffene Person“ im Sinne der DSGVO, und es stehen Ihnen folgende Rechte uns gegenüber zu:
Sie haben gemäß Art.15 DSGVO das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der verarbeiteten Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung
oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten
Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, gemäß Art.16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Sie haben ferner das Recht, gemäß Art.21 DSGVO Widerspruch gegen die, auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art.6 Abs.1 S.1 lit. f DSGVO erfolgenden, Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs-oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt
eine E-Mail an modern-flame@online.de
Sie haben das Recht, gemäß Art.17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Sie können gemäß Art.18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art.21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
Ihnen steht zudem das Recht zu, gemäß Art.20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Ihnen steht darüber hinaus auch das Recht zu, sich gemäß Art.77 DSGVO bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.
6.) Gewährleistung
1. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre und beginnt mit Übergabe des Produktes.
2. Erweist sich ein Produkt als mangelhaft, kann der Kunde als Nacherfüllung nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Die Fa. Modern-Flame kann die gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.
3. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.
7.) Liefer- und Leistungszeit
1. Für Produkte die ab Lager verfügbar sind, gilt eine Lieferzeit von ca. 2 - 3 Tagen nach Geldeingang. Für Ware, die bestellt werden muss, beträgt die Lieferzeit ca. 1 - 5 Wochen nach Geldeingang.
2. Liefertermine oder Fristen, die nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart worden sind, sind ausschließlich unverbindliche Angaben.
3. Der Verkäufer ist zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, soweit dies dem Käufer zumutbar ist.
5. Der Versand erfolgt in folgende Länder:
Deutschland, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Österreich,
Italien, Frankreich,
Spanien,
Polen, Tschechien,
Weiter Länder auf Anfrage.
Die internationalen Versandkosten entnehmen Sie bitte der Artikelbeschreibung.
8.) Versandbedingungen
1. Wir versenden die Ware nach Zahlungseingang innerhalb der angegebenen Lieferzeit. Bitte bedenken Sie jedoch, dass eine Banküberweisung in manchen Fällen bis zu 5 Werktagen dauern kann. Ein Paket per DHL verschickt, dauert ca. 1-3 Tage Laufzeit bis zum Empfänger. Befindet sich ein Wochenende oder ein Feiertag dazwischen, verlängert sich die Laufzeit des Pakets entsprechend.
2. Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich, sollte die Fa. Modern-Flame dem Kunden nicht im Einzelfall schriftlich eine verbindliche Zusage erteilt haben.
3. Wir versenden ausschließlich mit versichertem Versand! Der Kunde hat die empfangene Ware in Anwesenheit des Zustellers / Spediteurs auf evtl. Versand- oder Transportschäden zu prüfen. Mängel durch den Versand / Transport an der Ware sind unbedingt dem Zusteller / Spediteur mitzuteilen und schriftlich festzuhalten.
4. Fehllieferungen und offensichtliche Mängel sind durch den Kunden innerhalb von zwei Wochen nach Anlieferung der Ware zu melden.
5. Alle Risiken und Gefahren gehen auf den Kunden über, sobald er in Besitz der Ware gelangt ist.
9.) Rechnung & Garantie:
1. Jeder Sendung liegt eine auf Ihren Namen ausgestellte Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer bei. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre bei NEUWARE und 1 Jahr bei Gebrauchtware jeweils ab Rechnungsdatum. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiss oder die normale Abnutzung sowie Teile, die direkt mit Feuer in Verbindung geraten. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert oder Bauteile des Artikels unsachgemäß behandelt.
10.) Erfüllungsort, Gerichtsstand
1. Soweit es sich bei dem Käufer um einen Kaufmann im Sinne des HGB handelt ist Erfüllungsort und Gerichtsstand Paderborn.
2. Das gleiche gilt, falls der Kunde nicht Vollkaufmann ist und keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland besitzt.
3. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
4. Der Kunde muss in jedem Fall vor Rücksendung einer Ware mit uns Kontakt aufnehmen.
