1 Geltungsbereich
a) Vertragspartner im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind die „BcTek
„ Claudiu Kraus und der Kunde . Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden.
b) Lieferungen, Leistungen und Angebote des Verkäufers erfolgen ausschließlich basierend auf diesen AGB in der jeweils gültigen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.
2 Vertragsschluss
a) Die im Internet bereitgestellten Waren- und Preisbeschreibungen stellen keine rechtlich bindenden Angebote dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
b) Bestellungen können online über ein Formular oder telefonisch aufgegeben werden; während des Bestellprozesses hat der Kunde die Möglichkeit, die Lieferart zu ändern und seine Bestellung zu überprüfen sowie die Angaben zu Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsart und Kontaktdaten zu ändern.
c) Durch Klicken auf Jetzt kaufen gibt der Kunde ein bindendes Angebot ab.
d) Nach Abgabe des Angebots erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail, die jedoch keine Annahme des Angebots darstellt.
e) Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn das Produkt versendet oder eine separate Annahme-E-Mail verschickt wird.
f) Die AGB sind auf unserer Webshop abrufbar.
g) Der Vertragsschluss erfolgt nur in deutscher Sprache.
h) Verkäufe richten sich ausschließlich an Endverbraucher, nicht an Zwischenhändler.
3 Angebote
a) Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer und weiterer Preisbestandteile, jedoch zuzüglich Versandkosten.
b)Versandkosten, die Porto, Verpackung und Logistik umfassen, werden gesondert berechnet, sind produktabhängig und im Warenkorb auf der Webseite sichtbar; sie beinhalten ebenfalls die gesetzliche Umsatzsteuer, während die Kosten für Rücksendungen in der Widerrufsbelehrung beschrieben sind.
c)Forderungen des Verkäufers sind sofort fällig und zahlbar, es sei denn, es liegt eine andere schriftliche Vereinbarung vor.
d)Der Kunde darf nur zur Aufrechnung greifen, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind.
4 Eigentumsvorbehalt
a)Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
b)Im Falle von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen in die Kaufsache ist der Kunde verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren und die notwendigen Unterlagen für eine Intervention bereitzustellen.
5 Haftungsbeschränkung
a)Wir schließen die Haftung für durch einfache Fahrlässigkeit verursachte Schäden aus, es sei denn, sie resultieren aus der Verletzung wesentlicher vertraglicher Pflichten oder betreffen Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
b)Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit auf solche Schäden beschränkt, die typischerweise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind.
6 Gewährleistung:
a)Die Gewährleistung für Sachmängel richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den §§ 434 ff. BGB, und umfasst das Recht des Kunden, Mängel zu beheben oder Ersatz zu verlangen.
b)Zur Geltendmachung ist die Angabe der Rechnungsnummer erforderlich, und der Kunde muss das Produkt nach Erhalt eines Rücksendeaufklebers an das Servicezentrum zurücksenden. Nach zweimaliger erfolgloser Nachbesserung kann der Kunde vom Kaufvertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern; bei unerheblichen Mängeln besteht jedoch kein Rücktrittsrecht.
c)Die Garantiezeit ist in der Verkaufsanzeige angegeben und eine zusätzliche Garantie wird nur gewährt, wenn dies in der Auftragsbestätigung ausdrücklich bestätigt wurde.
7 Recht des Bestellers bei Mängeln, Untersuchungspflicht
a)Rechte des Bestellers bei Mängeln des Liefergegenstandes setzen voraus, dass er den Liefergegenstand nach Übergabe überprüft und der Mangel unverzüglich, spätestens zehn Tage nach Übergabe, auf jeden Fall aber vor Einbau und Montage, schriftlich mitgeteilt wird. Verborgene Mängel müssen unverzüglich nach ihrer Entdeckung schriftlich mitgeteilt werden. Bei jeder Mängelrüge steht dem Anbieter das Recht zur Besichtigung und Prüfung des beanstandeten Liefergegenstandes zu. Dafür wird der Besteller dem Anbieter die notwendige Zeit und Gelegenheit einräumen. Der Anbieter kann von dem Besteller auch verlangen, dass er den beanstandeten Liefergegenstand auf Kosten des Anbieters zurücksendet. Erweist sich eine Mängelrüge des Bestellers als vorsätzlich oder grob fahrlässig unberechtigt, so ist der Besteller zum Ersatz aller in diesem Zusammenhang entstandenen Aufwendungen (zum Beispiel Fahrt- oder Versandkosten) verpflichtet.
b) Bei Mängeln der gelieferten Waren ist der Anbieter bis zum Zeitpunkt der Durchführung der vom Anbieter vorgeschriebenen Druckprobe, bezogen auf das verlegte System, nach Wahl des Anbieters nur zur Nachbesserung oder zur Ersatzlieferung von gleicher oder gleich geeigneter Ware verpflichtet. Schlagen Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl, ist der Besteller zur Minderung oder zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
c) Sind Mängel auf Missachtung der vom Anbieter oder Hersteller zur Verfügung gestellten technischen Informationen und Montagevorschriften zurück zu führen, kommt eine Haftung des Anbieters nicht in Betracht. Gleiches gilt wenn die Mängel auf die Verwendung nicht originaler Systemteile durch den Besteller zurück zu führen sind, soweit hierauf in den zur Verfügung gestellten technischen Informationen und Montagevorschriften hingewiesen wird.
d) Der Besteller ist darüber hinaus zu allen erforderlichen Maßnahmen der Schadensminderung und zur unverzüglichen Meldung eines Schadens an den Anbieter verpflichtet. Der Besteller räumt dem Anbieter das Recht ein, vor Beginn der Instandsetzungsarbeiten den Schaden selbst, durch einen Versicherungssachverständigen oder einen neutralen Sachverständigen begutachten zu lassen. Der Besteller wird dem Anbieter die für die Nacherfüllung notwendige und angemessene Zeit und Gelegenheit einräumen. In dringenden Fällen der Gefährdung der Betriebssicherheit oder zur Abwehr unverhältnismäßig großer Schäden oder wenn der Anbieter mit der Beseitigung des Mangels in Verzug ist, hat der Besteller das Recht, nach unverzüglicher Mitteilung den Mangel selbst oder durch Dritte beseitigen zu lassen und vom Anbieter den Ersatz der notwendigen Kosten zu verlangen.
e) Rechte des Bestellers bei Mängeln entfallen, wenn Mängel aus vom Besteller verursachten Gründen eintreten, z.B. durch ungeeignete oder unsachgemäße Verwendung, insbesondere auch Nichtbeachtung der Betriebsanleitung, fehlerhafte Montage, fehlerhafte Inbetriebnahme, fehlerhafte Behandlung oder fehlerhaften Einbau durch den Besteller oder nicht geeignetes Zubehör oder nicht geeignete Ersatzteile oder ungeeignete Reparaturmaßnahmen, unsachgemäße Lagerung oder durch natürliche Abnutzung, sofern die Mängel nicht vom Anbieter zu vertreten sind.
f) Schlägt die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, ist sie dem Besteller unzumutbar oder hat der Anbieter sie nach § 439 Abs. 3 BGB (z.B. wegen unverhältnismäßiger Kosten dafür) verweigert, so kann der Besteller nach seiner Wahl entsprechend den gesetzlichen Regelungen vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern und/oder Schadenersatz (bzw. ggf. Ersatz seiner Aufwendungen) verlangen.
8 Produkthaftung
a)Bei Weiterverkauf des Produktes durch den Kunden und damit einhergehendem Wechsel des rechtmäßigen Eigentümers des Produktes übernehmen wir für das von „BcTek“ Claudiu Kraus verkaufte und gelieferte Produkt keine Haftung mehr.
b)Alle von uns verkauften gebrauchten Produkte werden mit einem nummerierten Hologramm-Etikett versiegelt. Das Aufbrechen, Zerstören oder Entfernen führt zum Verlust jeglicher Verantwortung und Verpflichtung unsererseits als Verkäufer hinsichtlich des verkauften und gelieferten Produkts.
9 Widerrufsbelehrung
a)Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag mit uns zu widerrufen .
b)Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Widerruf ist zu richten an:
BcTek, Kraus Claudiu, Brackelerstr 73, 40472, Düsseldorf, Mail: bctek@outlook.de
Sie können dafür das angefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
c)Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
d)Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle geleisteten Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem Ihr Widerruf des Vertrags eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Sofern nicht die Abholung der Ware angeboten wurde, kann die Rückzahlung verweigert werden, bis die Waren wieder zurückerhalten wurden oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt
ist.
e)Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie über den Widerruf des Vertrags informiert haben, an die Retourenadresse (Kraus Claudiu, Brackelerstr 73, 40472 Düsseldorf zurückzusenden, es sei denn es wurde angeboten, dass die entsprechende Ware bei Ihnen abgeholt wird. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
g)Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
h)Die Kosten für die Rückgabe (insbesondere Versandkosten) tragen Sie .
Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
Kraus Claudiu,
Brackelerstr73, 40472 Düsseldorf , Deutschland
bctek@outlook.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir ………….……. den von mir/uns …………….. abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren ……………….../die Erbringung der folgenden Dienstleistung ………………………...
– Bestellt am …………………./erhalten am ……………………...
– Name des/der Verbraucher…………………………….
– Anschrift des/der Verbraucher………………………..
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) ………………………………………...
– Datum ………………………………….
