Allgemeine Geschäftsbedingungen des Unternehmens
Startbahn-dba Luftfahrtgesellschaft mbH
Homebase: EDQH – Herzogenaurach
Sitz: Föhrenweg 32, D-91301 Forchheim
Büro/Geschäftsdresse: Forsthube 2, D-91054 Buckenhof
nachfolgend “Startbahn-dba” genannt.
Stand: Januar 2021
1. Geltungsbereich
(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Startbahn-dba und ihren Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung. Sie erstrecken sich ausschließlich auf das Geschäftsfeld „Rund- und Erlebnisflüge“. Die Bereiche Charterflug, Cargoflug, Linienbedarfsverkehr etc. unterliegen anderslautenden AGB.
(2) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Startbahn-dba gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Startbahn-dba hat diese im Einzelfall ausdrücklich schriftlich (z.B. im Rahmen des mit dem jeweiligen Kunden abgeschlossenen, gesonderten Vertrages) zugestimmt.
2. Vertragsgegenstand
(1) Die Startbahn-dba veranstaltet Rundflüge mit so genannten Ultraleichtflugzeugen vom Typ Pioneer 200 und 300 in Deutschland. Der Veranstalter behält sich vor, aus technischen Gründen auch anderweitige Flugzeugtypen der „M-Klasse“ zum Einsatz zu bringen.
(2) Der Kunde erwirbt bei der Startbahn-dba Tickets oder Gutscheine für angebotene Rundflüge. Die Termine dieser Rundflüge sind entweder festgeschrieben im jeweiligen Angebot oder offen zur individuellen Terminvereinbarung.
(3) Gutscheine ohne festes Datum sind generell bis zum 31.12. des über-übernächsten Jahres nach Kauf gültig (Beispiel: Gekauft am 22.07.2020 – gültig bis 31.12.2023). Tickets mit festgelegtem Termin gelten ausschließlich zu diesem Zeitpunkt. Sollte der Flug nicht durchführbar sein, so wird er in einen Gutschein umgetauscht oder alternativ auf Antrag erstattet.
(4) Der Form halber sei erwähnt, dass der Vertragsabschluss sich nach den eBay-AGB richtet. Es kommt mit erfolgreicher Auktion bzw. Annahme des Preisvorschlags bzw. Kauf via „SofortKauf“ ein Kaufvertrag im Sinne des § 433 BGB zustande. Es sind die allgemeinen Regeln des BGB über Willenserklärungen und den Vertragsschluss (vgl. §§ 145 ff. BGB) anwendbar.
(5) Das Rundflugticket bzw. der Gutschein sind erst nach vollständiger Begleichung des Kaufpreises gültig. In AUSNAHMEfällen ist nach vorheriger Absprache eine Zahlung via EC-Karte, Kreditkarte oder in Bar direkt am Flugzeug möglich.
(6) Mit dem Ticketkauf erwirbt der Kunde einen Anspruch auf den jeweiligen Rundflug. Die für einen Rundflug angegebene Flugzeit bezieht sich auf die reine Flugzeit vom Start bis zur Landung. Sie stellt einen Richtwert dar und kann entsprechend nur ungefähr angegeben werden, da der Luftfahrzeugführer an die Anweisungen der Flugsicherung und des Flugleiters gebunden ist. Die Flugzeit hängt auch ab vom Verkehrsaufkommen ab. Insoweit ist ein Anspruch auf eine minutengenaue Flugdauer ausgeschlossen. Ebenso wenig erwirbt der Kunde mit dem Kauf eines Flugtickets einen Anspruch auf einen bestimmten Sitzplatz im Flugzeug.
3. Preise / Gültigkeit des Tickets / Verschiebung des Flugtermins / Abbruch oder Verlängerung
(1) Alle Flugpreise verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, Flughafensicherheitsgebühren und Luftverkehrssteuern.
(2) Das Ticket bzw. der Gutschein ist vor Flugantritt, jedoch spätestens 14 Tage nach erfolgreicher eBay-Auktion bzw. erfolgreichem Kauf zu zahlen. In AUSNAHMEfällen kann hiervon abgewichen werden, wenn es in der Artikelbeschreibung anders genannt oder mündlich/schriftlich anders besprochen wurde.
(3) Der vereinbarte Flugtermin kann vom Kunden nach Absprache mit der Startbahn-dba bis zu 4 Stunden vor Abflug kostenlos, aber maximal 2x verschoben werden. Bei unentschuldigtem Nichterscheinen zum vereinbarten Flugtermin fallen 100% des Flugpreises an. Auf Antrag erstatten wir ggf. anfallende Steuern und Gebühren abzgl. 5,00 € netto Bearbeitungsgebühr. Als unentschuldigtes Nichterscheinen gilt ein Nichterscheinen innerhalb von 60 Minuten nach vereinbarter Startzeit oder eine Absage des Kunden weniger als 240 Minuten vor Abflug. Die Absage ist schriftlich über das eBay-Portal zu tätigen.
(4) Bei Nichtgefallen des Rundfluges (z.B. Unwohlsein durch den Flug, Schlechte Sichtverhältnisse etc.) ist eine nachträgliche Erstattung des Flugpreises nicht möglich.
(5) Bei einem durch den Kunden ausdrücklich gewünschten Abbruch des Fluges in der Luft erstatten wir auf Antrag pro Minute ausgebliebener Flugzeit 1,00 € brutto.
(6) Der Kunde hat die Möglichkeit, spontan einen Rundflug im Flug zu verlängern. Diese Umwege von der ursprünglich geplanten Route berechnen wir mit 3,00 € brutto / Minute. Zwischenlandungen auf Wunsch des Kunden sind bei diesem Angebot ausgeschlossen.
4. Anreise / Vorbereitung des Fluges / Durchführung des Rundfluges etc.
(1) Der Kunde hat zum vereinbarten Flugtermin am vereinbarten Flughafen zu erscheinen. Er muss sich mit seinem Personalausweis oder Reisepass ausweisen!
(2) Es besteht keine Beförderungspflicht des Kunden in Fällen, in denen der Pilot im Kunden ein Sicherheitsrisiko sieht. Nicht abschließend aufgezählt sind generell eine Alkoholisierung des Kunden, ein vermeintlicher Drogenkonsum des Kunden, der Verdacht auf eine ansteckende Erkrankung oder das Mitführen von Waffen solche Gründe. In solchen Fällen ist die Startbahn-dba berechtigt, die Durchführung des Fluges zu verweigern.
(3) Der Kunde ist berechtigt, ein Handgepäckstück bis 5 kg bei sich zu führen. Tiere sind von der Beförderung ausgeschlossen.
(4) Der Kunde hat ein Körpergewicht von über 140 KG unaufgefordert unmittelbar nach der Terminbuchung der Startbahn-dba mitzuteilen. Die Mitnahme von Personen mit über 200 KG Körpergewicht ist sicherheitstechnisch ausgeschlossen.
(5) Personen unter 18 Jahren werden nur mit schriftlicher Zustimmung eines Erziehungsberechtigten transportiert. Diese Zustimmung kann auch direkt am Flugzeug diktiert werden. Kinder unter 6 Jahren werden nur nach individueller Abstimmung mitgenommen.
5. Höhere Gewalt
Die Startbahn-dba behält sich vor, den gebuchten Flug aus technischen, betrieblichen, wetterbedingten oder anderen Gründen höherer Gewalt in Absprache mit dem Kunden abzusagen. Ausschließlich entscheidet hierüber der jeweilige Pilot. Der Kunde hat daraufhin die Wahl, ob er den Kaufpreis voll erstattet (bei Gutschein: Neuer Gutschein) haben oder kostenlos auf einen Ersatztermin umgebucht werden möchte. Darüber hinausgehende Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen. Es besteht insoweit auch kein Anspruch auf Ersatz der Anreisekosten und / oder sonstiger Kosten.
Schadensersatzforderungen aufgrund von Verspätungen sind ausdrücklich ausgeschlossen.
6. Versicherungen
Die Startbahn-dba Luftfahrtgesellschaft mbH und die bei ihr eingesetzten Flugzeuge sind über das gesetzlich geforderte Maß hinweg versichert. Dies beinhaltet auch eine Passagierhaftpflicht- und Passagier-Unfallversicherung. Versicherungspartner ist die Versicherungskammer Bayern. Die Versicherungsunterlagen können bei uns jederzeit angefordert bzw. eingesehen werden.
7. Haftung
Die Haftung der Startbahn-dba Luftfahrtgesellschaft mbH für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und Ansprüchen wegen der Verletzung von Kardinalspflichten sowie bei der Verletzung von Garantien oder in Fällen gesetzlich zwingender Haftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz). Die Haftung im Falle der einfach fahrlässigen Verletzung von Kardinalspflichten wird der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8. Datenschutz
(1) Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes, der Telekommunikationsgesetze sowie des Teledienstedatenschutzgesetzes von uns gespeichert und verarbeitet. Der Kunde hat jederzeit ein Recht auf Auskunft sowie Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung der gespeicherten Daten.
Es gelten insoweit folgende Kontaktdaten:
Postanschrift: Startbahn-dba Luftfahrtgesellschaft mbH, Forsthube 2, 91054 Buckenhof
E-Mail: datenschutz@startbahn-dba.com
Telefon: 0800 123 8729
(2) Die Startbahn-dba verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Kunden zu schützen und die persönlichen Daten vertraulich zu behandeln. Alle Daten werden ausschließlich zur Erfüllung des abgeschlossenen Vertrages genutzt.
(3) Die Startbahn-dba gibt personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter.
9. Sonstige Bestimmungen
(1) Änderungen dieser Vereinbarung bedürfen stets der Schriftform. Dies gilt auch für die Abschaffung des Schriftformerfordernisses selbst. Mündliche Nebenabreden wurden keine getroffen.
(2) Ist eine Vertragsbestimmung ganz oder teilweise unwirksam, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Vertragsbestimmungen hiervon unberührt. Eine ganz oder teilweise unwirksame Bestimmung wird in diesem Fall durch diejenige wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ganz oder teilweise unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
(3) Die Vereinbarung unterliegt Deutschem Recht. Gerichtsstand ist Erlangen.
