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"Der Loyalitätseffekt von FREDERICK REICHHELD 1996 SEHR GUTER ZUSTAND ""FLACH SIGNIERT"""-
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“THIS BOOK IS IN VERY GOOD CONDITION”
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eBay-Artikelnr.:293582329674
Artikelmerkmale
- Hinweise des Verkäufers
- “THIS BOOK IS IN VERY GOOD CONDITION”
- ISBN
- 9780875844480
Über dieses Produkt
Product Identifiers
Publisher
Harvard Business Review Press
ISBN-10
0875844480
ISBN-13
9780875844480
eBay Product ID (ePID)
730005
Product Key Features
Book Title
Loyalty Effect : the Hidden Force Behind Growth, Profits, and Lasting Value
Number of Pages
333 Pages
Language
English
Topic
Human Resources & Personnel Management, Customer Relations, General, Labor
Publication Year
1996
Illustrator
Yes
Genre
Philosophy, Business & Economics
Format
Hardcover
Dimensions
Item Height
1.2 in
Item Weight
23.3 Oz
Item Length
1.1 in
Item Width
1.1 in
Additional Product Features
Intended Audience
Trade
LCCN
95-039972
TitleLeading
The
Dewey Edition
21
Dewey Decimal
658.4
Synopsis
In showing how loyalty-based management leads to the creation of value, this book reveals the secrets of Bain and Company's strategy for retaining loyal customers, employees and investors. It also demonstrates the economic effect of customer, shareholder and employee loyalty.
LC Classification Number
HF5415.5.R438 1996
Artikelbeschreibung des Verkäufers
Info zu diesem Verkäufer
Lionheart Bookstore
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