Bitte lesen Sie gründlich die folgenden Geschäftsbedingungen bevor Sie etwas kaufen. Wenn Sie mit dem gekauften Teil oder mit unserem Service nicht zufrieden sind, nehmen Sie bitte mit uns Kotakt auf per eBay Nachricht.
1. Alle unsere Teile werden mit 30 tägiger Garantie verkauft. Wenn, das Teil was Sie erhalten haben, nicht komplett oder Defekt ist, bieten wir Ihnen ein Ersatzteil an, falls wir noch welche in unserem Lager haben. Wenn wir keinen Ersatz haben oder Sie mit dem Ersatz nicht interesiert sind sollte dann die eBay Rückgabe mit einem entsprechenden Grund geöffnet werden („Der Artikel funktioniert nicht oder ist defekt”). Wenn Sie das auswählen, senden wir Ihnen ein Rücksendungsetikett, damit wir die Rücksendekosten zahlen (es gilt nur für unsere Kunden aus Deutschland, internationale Kunden müssen erst mit uns Kontakt aufnehmen um die Rücksendedetails zu besprechen). Alle unsere Teile sind mit Garantieplomben beklebt und wenn es zu uns zurück kommt, wird es von uns überprüft. Entfernen der Garantieplomben kann zur Ungültigkeitserklärung der Garantie führen. Wir erstatten nur die Teil- und Versandkosten (nur wenn Sie es auf eigene Kosten versenden, ohne unser Rücksendungsetikett zu verwenden). Wir sind nicht für irgendwelche Arbeitskosten oder Arbeitszeit verantwortlich also wird kein Geld von uns für das Rückerstatted.
2. Wenn Sie ein anderes Teil erhalten haben, das nicht den Bildern und/oder der Beschreibung in der Auktion entspricht, senden wir Ihnen das richtige Teil so schnell wie möglich. Wenn es in der Kompatibilitätsliste einen fehler geben solte und das Teil nicht in Ihr Fahrzeug passt, überprüfen wir, ob wir ein passendes im unseren Lager haben und senden es so schnell wie möglich an Sie. Wenn wir kein kompatibles Teil haben sollte dann die eBay Rückgabe mit einem entsprechenden Grund geöffnet werden („Der Artikel entspricht nicht der Beschreibung oder den Fotos“). Wenn Sie das auswählen, senden wir Ihnen ein Rücksendungsetikett, damit wir die Rücksendekosten zahlen (es gilt nur für unsere Kunden aus Deutschland, internationale Kunden müssen erst mit uns Kontakt aufnehmen um die Rücksendedetails zu besprechen). Alle unsere Teile sind mit Garantieplomben beklebt und wenn es zu uns zurück kommt, wird es von uns überprüft. Entfernen der Garantieplomben kann zur Ungültigkeitserklärung der Garantie führen, weil wir danach nicht nachweisen können, dass unser Teil zurückgesendet wurde.
3. Wir bieten ein 30 tägiges Rückgaberecht an, so dass Sie die Teile innerhalb von 30 Tagen, von Tag des Einkaufes, mit oder ohne Grund zurücksenden können. Nach der Ankunft bei uns überprüfen wir das Teil ob es unsere Garantieplomben hat. Wenn diese entfernt werden, sind wir nicht in der Lage die Rückerstattung fortzusetzen, weil wir nicht sagen können, ob das zu uns gesendete Teil, das von uns versendete ist. Die Kunden sind für alle Versandkosten verantwortlich, wenn der Artikel im Rückgabeproces zurückgesendet wird.
4. Unser Support-Team spricht Französisch, Englisch und Deutsch, bitte zögern Sie nicht, uns über die eBay-Plattform, Telefon oder E-Mail zu kontaktieren. wir wollten Ihnen einfach helfen.
Read carefully the following Terms and Conditions before you buy. If you are not satisfied with the purchased item or our service because of any reason, please first contact us via eBay message.
1. All our items are sold under 30 day warranty. If the item you received is faulty or incomplete a replacement will be offered to you if we have one in our stock. If we do not have replacement in stock or you are not interested in replacement, then eBay return request should be opened with an adequate reason (“Doesn't work or is defective”) so a return postage label can be sent out to you to cover the return postage costs by us (it concerns only customers from UK, international customers have to contact us to agree how to return the item). All our parts are marked with security labels and item will be checked on return. Removing any of them can lead to invalidation of your warranty. Money will only be refunded for the item and postage (if you send it back on your own, not using our label). We are not responsible for any labour costs/time so no money will be refunded for that.
2. If you received wrong item, not as shown in the pictures and/or described in the description, correct item will be dispatched as soon as possible. If there is a mistake in the listing and the item is not compatible with your car, we will check if we have compatible item and if yes then we will send it to you as soon as possible. If we do not have compatible item then eBay return request should be opened with adequate reason (“Doesn't match description or photos”) so we can send you a return postage label there to cover the return postage costs by us (it concerns only customers from UK, international customers have to contact us to agree on how to return the item). The item will be inspected on return for our security labels, if these have been removed then we will not be able to process the refund as we are not able to establish if the returned item is the same one that was originally sent out.
3. We offer 30 day return policy so you can return the item because of any reason or without any reason at all within 30 days of the purchase date. The item will be inspected on return for our security labels, if these have been removed then we will not be able to process the refund as we are not able to establish if the returned item is the same one that was originally sent out. Customers are responsible for all postage costs when returning an item under return procedure.
4. Our support team speaks French, English and German, please do not hesitate to contact us via the eBay platform, phone or e-mail, we are always glad to help.
