I. Geltungsbereich
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ausschließlich und nur für Bestellungen, die über eBay.de bei der Ravensburger Verlag GmbH (nachfolgend RVG) getätigt werden. Vertragspartner wird RVG.
II. Vertragsschluss
Es stehen folgende Möglichkeiten für den Vertragsschluss zur Verfügung:
(1) Auktion
Die Darstellung der Produkte im Rahmen einer eBay-Auktion ist ein für RVG rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsschluss an denjenigen Bieter, der zum Zeitpunkt des Ablaufs des festgelegten Auktionszeitraumes oder der vorzeitigen Beendigung der Auktion durch RVG das höchste Gebot abgegeben hat. Maßgeblich ist dabei die eBay-Zeit.
Über die Bestellseite geben Sie die für die Teilnahme erforderlichen Daten sowie ihr Maximalgebot ein. Bis zur Bestätigung der Daten durch Klicken auf den Button „Bieten“, können die Daten jederzeit geändert werden. Durch Klicken auf den Button „Bieten“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab und akzeptieren die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Abgabe Ihres Gebots bestätigt ebay umgehend per Email an die von Ihnen angegebene Email-Adresse. Diese Bestätigung stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Angebots auf Abschluss eines Vertrags dar. Erst nach Ende der Auktion durch Zeitablauf erhalten Sie eine weitere Email von eBay, mit der Sie informiert werden, dass Sie der/die Höchstbietende sind. Damit ist der Vertrag zwischen Ihnen und RVG zustande gekommen. Der Vertragsschluss wird Ihnen mit separater Email bestätigt.
(2) Sofort-Kaufen
Die Darstellung der Produkte durch RVG im Rahmen einer Sofort-Kaufen-Auktion stellt ein für RVG rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsschluss dar. Über die Bestellseite geben Sie die für den Vertragsschluss erforderlichen Daten ein. Bis zur Bestätigung der Daten durch Klicken auf den Button „Kaufen“ können die Daten jederzeit geändert werden. Durch Klicken auf den Button „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab und akzeptieren die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Der Eingang Ihrer Bestellung sowie den Vertragsschluss bestätigt eBay umgehend per Email an die von Ihnen angegebene Email-Adresse. Der Vertragsschluss wird Ihnen zusätzlich mit separater Email bestätigt.
(3) Warenkorb
Die Darstellung der Produkte auf eBay.de im Rahmen der Warenkorb-Funktion stellt kein rechtlich bindendes Angebot von RVG dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie als Kunde, über das Warenkorbsystem ein verbindliches Angebot in Form einer Bestellung abzugeben. Dafür legen Sie eines oder mehrere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb und folgen dann den Angaben im Bestellprozess. Ihre Eingaben können Sie vor Absenden Ihrer Bestellung jederzeit korrigieren. Verwenden Sie hierfür die im Rahmen der Bestellung zur Verfügung stehenden Korrekturhilfen. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab, dass Sie die im Warenkorb enthaltenen Waren erwerben möchten. Wir können dieses Angebot annehmen, indem wir Ihnen binnen 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-Mail zukommen lassen. Der Vertrag kommt mit der Zusendung dieser Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware bzw. einer Versandbestätigung zustande.
III. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstexts
(1) Die Vertragssprache ist deutsch.
(2) Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Sie haben aber über Ihren eBay-Account die Möglichkeit, die Einzelheiten zum Kauf aufzurufen. Je nach Endgerät und/oder verwendeter Browser können Sie diese Informationen auch ausdrucken und/oder speichern.
IV. Lieferung
Die Lieferung erfolgt in ca. 7 bis 10 Werktagen nach Übersendung der Auftragsbestätigung, soweit sich aus der Produktbeschreibung nichts anderes ergibt. Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
V. Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie ggf. zuzüglich Versandkosten.
(2) Wir liefern, soweit nicht anders vereinbart, versandkostenfrei nach Deutschland.
(3) Ihnen stehen die von eBay angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung. Die Zahlungsabwicklung wird durch eBay durchgeführt.
VI. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
VII. Service
Bei Fragen zur Bestellung oder bei Reklamationen wenden Sie sich bitte per E-Mail (info@ravensburger.de) an unseren Service.
VIII. Haftung und Gewährleistung
(1) Für Rechte des Käufers bei Sach- und Rechtsmängeln der Ware gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist.
(2) Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
IX. Sonstiges
(1) Es gilt deutsches Recht, es sei denn zwingend anzuwendendes Verbraucherschutzrecht sieht etwas anderes vor.
(2) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen.
(3) Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist unser Geschäftssitz Erfüllungsort.
+++++ Datenschutzerklärung +++++
§ 1 Information über die Erhebung personenbezogener Daten
(1) Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem eBay Verkäufer-Konto. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
(2) Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist die Ravensburger Verlag GmbH, Robert-Bosch-Straße 1, 88214 Ravensburg. Bei Fragen, Anmerkungen oder Kritik rund um das Thema Datenschutz oder wenn Sie Ihre unten näher beschriebenen Rechte geltend machen möchten können Sie uns gerne unter info@ravensburger.de oder 0751-86-1717 kontaktieren. Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter privacy@ravensburger.com oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „die Datenschutzbeauftragte“.
(3) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
(4) Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.
§ 2 Ihre Rechte
(1) Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
• Recht auf Auskunft,
• Recht auf Berichtigung oder Löschung,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit.
(2) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
§ 3 Weitere Funktionen und Angebote
(1) Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.
(2) Weiterhin können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn Aktionsteilnahmen, Gewinnspiele, Vertragsabschlüsse oder ähnliche Leistungen von uns gemeinsam mit Partnern angeboten werden. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie bei Angabe Ihrer personenbezogenen Daten oder, sofern das Angebot in dieser Datenschutzerklärung näher beschrieben wird, untenstehend.
(3) Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumen (EWR) haben, informieren wir Sie über die Folgen dieses Umstands bei Angabe Ihrer personenbezogenen Daten oder, sofern das Angebot in dieser Datenschutzerklärung näher beschrieben wird, untenstehend.
§ 4 Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
(1) Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben.
(2) Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.
(3) Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns unter den in § 1 (2) angegebenen Kontaktdaten informieren.
§ 5 Unsere Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung
(1) Wenn Sie Produkte bei unserem eBay Verkäufer-Konto bestellen, ist es erforderlich, dass wir bestimmte Daten von Ihnen verarbeiten. eBay stellt uns die Daten von Ihnen zur Verfügung, die wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Insbesondere gehören dazu Ihr Name und Ihre Adresse, damit wir Ihnen die Produkte liefern können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
(2) Zugriff auf weitere Daten erhalten wir nicht, insbesondere stellt eBay uns keine Informationen zu Ihren sonstigen Bestellungen zur Verfügung. Die Zahlung wird allein durch eBay abgewickelt.
(3) Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern.
§ 6 Hinweis auf die eBay-Datenschutzerklärung
Wenn Sie auf eBay bei uns bestellen, verarbeitet auch die Plattform eBay Ihre Daten. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die Plattform eBay finden Sie in der Datenschutzerklärung von eBay.
