Empfindliche und problematische Haut braucht besondere Pflege. So reagiert empfindliche Haut leichter auf äußere und auch innere Einflüsse als normale Haut. Hautreinigungs- und Pflegeprodukte sollten besonders hautverträglich sein, um die natürliche Barrierefunktion der empfindlichen Haut und ihre Widerstandskräfte gegen Reizeinflüsse zu stärken.