Kundenbindungssysteme für Kreditinstitute von Stefan Richter-Mundani (1999, Taschenbuch)

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Über dieses Produkt

Produktinformation

Der Autor stellt den Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung dar. Kundenorientierung, Dienstleistungsqualität und Beschwerdemanagement sind wichtige Bestandteile wirkungsvoller Kundenbindungssysteme.

Produktkennzeichnungen

ISBN-103824467941
ISBN-139783824467945
eBay Product ID (ePID)168360544

Produkt Hauptmerkmale

VerlagDeutscher Universitätsverlag
Erscheinungsjahr1999
Anzahl der Seiten304 Seiten
PublikationsnameKundenbindungssysteme für Kreditinstitute
SpracheDeutsch
AutorStefan Richter-Mundani
ReiheBank- und Finanzwirtschaft
FormatTaschenbuch

Zusätzliche Produkteigenschaften

HörbuchNo
InhaltsbeschreibungPaperback
Item Height1cm
Item Length21cm
Item Weight396g
Item Width14cm

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