Produktinformation
Dieses Buch stellt in verständlicher Sprache die Grundlagen der Gesprächspsychologie dar und bietet daruf aufbauend viele praktische Hinweise und Ünungen. Der erste Teile des Buches behandelt Grundkonzepte wie Information, Erwartungen, Verstehen und nonverbale Kommunikation. Der zweite Teil ist dem Umgang mit Schwierigkeiten im Gespräch gewidmet. Der dritte Teil führt in ausgewählte spezielle Gesprächstypen ein, nämlich in die geplante Rückmeldung, das Prüfungsgespräch, das Bewerbungsgespräch und das Überbringen einer schlechten Nachricht. Alle diese Gesprächstypen werden exemplarisch besprochen.Produktkennzeichnungen
EAN9783456828633
ISBN3456828632
eBay Product ID (ePID)4087362
Produkt Hauptmerkmale
VerlagHuber Hans
ProduktartLehrbuch
AutorAugust Flammer
FormatTaschenbuch
Zusätzliche Produkteigenschaften
SprachausgabeDeutsch
Seiten272 Seiten