Kundenorientierte Unternehmensführung von Goetz Greve Elke Benning-Rohnke (2010, Gebundene Ausgabe)

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Titel: Kundenorientierte Unternehmensführung | Zusatz: Konzept und Anwendung des Net Promoter® Score in der Praxis | Medium: Buch | Redaktion: Elke Benning-Rohnke (u. a.) | Einband: Gebunden | Inhalt: xii / 224 S. / 42 s/w Illustr. / 224 S. 42 Abb. | Ausstattung / Beilage: HC runder Rücken kaschiert | Auflage: 2010 | Sprache: Deutsch | Seiten: 240 | Maße: 216 x 153 x 20 mm | Erschienen: 11.06.2010 | Anbieter: Anja's.

Über dieses Produkt

Produktinformation

Renommierte Autoren aus Wissenschaft und Praxis führen in das Konzept ein, erläutern die Kennzahl Net Promoter® Score und analysieren die Implementierung im Unternehmen als Führungsinstrument. Fallbeispiele aus unterschiedlichen Branchen sowie eine Studie über die Bestreitung des Net Promoter® Score in Unternehmen vervollständigen den Überblick.

Produktkennzeichnungen

HerausgeberGötz Greve, Elke BENNING-Rohnke
ISBN-103834923192
ISBN-139783834923196
eBay Product ID (ePID)98284732

Produkt Hauptmerkmale

VerlagBetriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Gabler Verlag
Erscheinungsjahr2010
Anzahl der Seiten240 Seiten
SpracheDeutsch
PublikationsnameKundenorientierte Unternehmensführung
AutorGoetz Greve, Elke Benning-Rohnke
FormatGebundene Ausgabe

Zusätzliche Produkteigenschaften

HörbuchNo
InhaltsbeschreibungHc Runder Rücken Kaschiert
Item Height1cm
Item Length21cm
Item Width15cm
Item Weight465g

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