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Standort: DeutschlandAngemeldet seit: 28. Feb 2016Verkäufer: www_wasserfilter-germany_com

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensname: BJB OHGVorname: AdamNachname: JakubikAdresse: Logenstraße 1, 15230, Frankfurt (Oder), GermanyTelefonnummer: 01608328073E-Mail: info@wasserfilter-germany.deUSt-IdNr. DE 350413948Ergänzende Angaben: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online - Streitbeilegung (OS - Plattform) bereit, aufrufbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Wir sind zur Teilnahme weder verpflichtet noch bereit.

Detaillierte Verkäuferbewertungen

Durchschnitt in den letzten 12 Monaten
Genaue Beschreibung
4.8
Angemessene Versandkosten
4.5
Lieferzeit
4.7
Kommunikation
4.8

Verkäuferbewertungen (10.288)

  • 9***9 (72)- Bewertung vom Käufer.
    Letzte 6 Monate
    Bestätigter Kauf
    Die Lieferung hat etwas gedauert knapp ein Monat aber das hat sich gelohnt. Funktion einwandfrei. Kommunikation auch nicht perfekt, 5 Tage haben gebraucht auf Email antworten. Sonst alles ok. Gerne wieder. Danke
  • b***g (453)- Bewertung vom Käufer.
    Letzte 6 Monate
    Bestätigter Kauf
    bis jetzt eine absolute Katastrophe, ein Fall bei ebay ist eröffnet, erst nach Nachfrage geliefert, mit schlechter Verpackung, die Teile im Karton sind teiweise beschädigt, die Funktion kann ich noch nicht bestätigen. Verkäufer hat einen Antrag zur Schliessung des Falles bei ebay beantragt ... sehr schlechte Performance, sehr schlechte Kommunikation, Verkäufer ist an einer Lösung nicht interessiert
    Antwort von www_wasserfilter-germany_com- Verkäufer www_wasserfilter-germany_com hat auf Bewertung reagiert.- Verkäufer www_wasserfilter-germany_com hat auf Bewertung reagiert.
    Der Käufer hat sich geweigert den Fall wegen nicht erhaltener Ware nach Erhalt der Sendung zu schließen. "Es könne ja etwas an der Anlage defekt sein". Fall von eBay geschlossen, da Zustellung nachgewiesen. Käufer wollte uns die Zahlung vorenthalten und mit dem Fall erpressen, weil etwas mit der GELIEFERTEN WARE nicht in Ordnung sein KÖNNTE. Dafür gibt es dann ja Rückgaben! Übrigens war NICHTS an der Ware beschädigt und eine Rückgabe hat der Käufer auch nicht eingeleitet.
  • b***r (100)- Bewertung vom Käufer.
    Letzte 6 Monate
    Bestätigter Kauf
    Gut verpackt, Artikel wie angegeben. Schnelle Lieferung, gerne wieder!
  • o***5 (1022)- Bewertung vom Käufer.
    Letzte 6 Monate
    Bestätigter Kauf
    Ich habe diesen Artikel am 05.11. extra bei diesem Händler bestellt, da garantierte "drei-Tage Lieferung" mit extra DHL-Versandkosten. Es hätte günstigere Anbieter gegeben ohne Versandkosten. Geliefert wurde der Artikel am 20.11., Einen Tag später hätte ich ihn nicht mehr annehmen können. Qualität ist okay. Leider ist keine Bauanleitung enthalten und genau zu diesem Filter habe ich kein Youtube Video gefunden.
  • g***i (79)- Bewertung vom Käufer.
    Letztes Jahr
    Bestätigter Kauf
    Sehr freundlich, zuverlässig und zuvorkommend. Sendung kam nicht an. Nach Kontaktaufnahme mit Verkäufer kam nach ca. 2 Tagen dann Ersatz. Vielen Dank.
  • 9***z (30)- Bewertung vom Käufer.
    Letzte 6 Monate
    Bestätigter Kauf
    Die Bestellung, trotz Tracking Nr. von der DPD kam nie an. Verkäufer hat nicht bei ebay und nicht auf PayPal geantwortet. Rücketstattung übrr PayPal, da der Verkäufer nicht geantwortet hat. Werde bei diesem Verkäufer nicht mehr bestellen.
    Antwort von www_wasserfilter-germany_com- Verkäufer www_wasserfilter-germany_com hat auf Bewertung reagiert.- Verkäufer www_wasserfilter-germany_com hat auf Bewertung reagiert.
    So nicht ganz wahr. Tatsächlich kam es zu Verzögerungen bei der Auslieferung. Der Käufer hat dann einen Fall wegen nicht erhaltener Ware eröffnet und wieder geschlossen, bevor wir antworten konnten. Darauf hin eröffnete er einen Zahlungsstreitfall bei PayPal, den wir SOFORT bestätigt haben um dem Käufer die Rückbuchung wunschgemäß zukommen zu lassen. Wir haben also geantwortet. Die Verzögerung bei der Zustellung und den Verlust des Käufers als Kunden bedauern wir ausdrücklich.

Über uns

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