Info
Angaben zum Unternehmen
Unternehmensname: Dirk KrauseVorname: DirkNachname: KrauseAdresse: Thomas-Mann-Str. 2-4, Industriegebiet mittlere Einfahrt, 01809, Heidenau, GermanyTelefonnummer: 03529526303Faxnummer: 03529 58 68 163E-Mail: Werkstattwichtel@exotic-arts.deUSt-IdNr. DE 246090568Ergänzende Angaben: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online- Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Alle Bewertungen (9.044)
- r***n (46)- Bewertung vom Käufer.Vor über einem JahrBestätigter KaufEs gab durch die Spedition erst Probleme bzgl. Lieferung aber kann in der heutigen Zeit schon mal vorkommen. Nach Kontaktaufnahme mit Verkäufer der sich dann kümmerte lief alles reibungslos und schnell. Netter, freundlicher, hilfsbereiter Verkäufer. Super Ware. Einfach im Aufbau durch die gute Vorarbeit. Nur weiterzuempfehlen und jederzeit wieder.
- c***a (6)- Bewertung vom Käufer.Vor über einem JahrBestätigter KaufProbleme wurden vom Verkäufer gelöst, hat etwas gedauert, allerdings super freundlich und informativ. Versandkosten sind etwas teuer, aber verständlich zur jetzigen Zeit, vorallem weil die Pakete natürlich massiv sind. Alles in einem: Sollte es ein zweites Terra bei mir geben, weiß ich, wo ich bestellen werde. :)
- a***1 (38)- Bewertung vom Käufer.Vor über einem JahrBestätigter KaufSuper verarbeitetes Terrarium. Es kam sicher verpackt an. Anleitung ist einfach und verständlich. Bohrlöcher, Ausschnitte und Bretter sind passgenau.Alles in allem sehr zu empfehlen.Einzig eine Kontaktnummer oder eine schnellere Reaktion auf eBay Fragen könnten besser sein. Die Telefonnummer musste ich aus dem Impressum raussuchen.
- n***2 (1807)- Bewertung vom Käufer.Vor über einem JahrBestätigter KaufTerrarium echt top in Ordnung. Sauber verarbeitet. Gute Passform. Stabile Verpackung. Nur die Anlieferung klappte nicht wie vereinbart. Bei einer Anlieferung durch eine Spedition sollte man anwesend sein, für evtl. Reklamation durch Transportschaden wegen Annahme der Ware. Tolle Maske für Terminänderung und Bestätigung des Unternehmens. Nur schlecht wenn früher geliefert wird als Vereinbart wurde. Zufällig war jemand Vorort um die sperrige Kiste anzunehmen. Ware Top, Liefertermin Schrott ☺
- m***_ (4)- Bewertung vom Käufer.Vor über einem JahrBestätigter KaufDas erste Terrarium wurde auf dem Transportweg leider zerstört. Auf meine Nachfrage hin, weil es nicht geliefert wurde, wurden dann umgehend Recherchen aufgenommen und ich im Anschluss über die Zerstörung informiert. Drei Werktage später wurde dann ein neues Terrarium auf den Weg gebracht und kam kurze Zeit später bei mir an. Das Terrarium ist sehr schön. Wegen der Lieferverzögerung aufgrund der ersten Beschädigung habe ich kostenlos zwei Einlageböden erhalten. Danke!
- s***c (3)- Bewertung vom Käufer.Vor über einem JahrBestätigter KaufLieferung war problemlos. Leider hatte ich zuvor vergessen, die Lieferanschrift zu ändern da es ein Geschenk sein sollte. Musste dann nochmals transportiert werden. Auf Grund der extrem guten Verpackung ist alles heile geblieben.