Öffentliche Unternehmensinformationen Ihrem Konto hinzufügen

Was ändert sich?

Als gewerbliche eBay-Verkäuferin bzw. gewerblicher eBay-Verkäufer müssen Sie die Kontaktdaten Ihres Unternehmens für Käuferinnen und Käufer aus der EU angeben, um den europäischen Rechtsvorschriften zu entsprechen. Wir haben es Ihnen einfacher gemacht, die erforderlichen Unternehmensinformationen anzupassen.

So geht's:

Unter Kontoeinstellungen finden Sie in Mein eBay die Seite für Öffentliche Informationen zum Unternehmen.

Bitte fügen Sie Ihren Firmennamen (soweit vorhanden) und die Geschäftsadresse hinzu. Die bereits verifizierte Telefonnummer und E-Mail-Adresse Ihres Unternehmens sind bereits eingetragen und können bei Bedarf angepasst werden.

Sie können außerdem Informationen zum Kundendienst Ihres Unternehmens angeben (z. B. eine öffentliche Telefonnummer und eine E-Mail-Adresse). Indem Sie diese Informationen hinzufügen, sind Sie transparent und stärken das Vertrauen Ihrer Käuferinnen und Käufer.

Fragen und Antworten

Warum soll ich meine Geschäftsinformationen in meinen Angeboten angeben?

Nach europäischem Recht müssen gewerbliche Verkäuferinnen und Verkäufer ihre Kontaktinformationen für Artikel, die europäischen Käuferinnen und Käufern zum Kauf angeboten werden, öffentlich bekanntgeben. Wir machen es Ihnen so leicht wie möglich, die erforderlichen Informationen in Ihren Kontoeinstellungen unter Mein eBay hinzuzufügen.

Welche Informationen werden in meinen Angeboten angezeigt?

Ihr Firmenname (soweit vorhanden), Ihre Geschäftsadresse, Ihre verifizierte E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie ggf. Ihre Handelsregisternummer erscheinen in Ihren Angeboten, die von europäischen Käuferinnen und Käufern erworben werden können. Wir empfehlen, die Kontaktdaten des Kundendienstes Ihres Unternehmens (z. B. Telefonnummer und E-Mail-Adresse) anzugeben, falls dies für Sie zutreffend ist.

Sie haben Fragen? Wir rufen Sie an.

Wir sind von 8:00 bis 22:00 Uhr für Sie da. Bitte hinterlassen Sie jetzt Ihre Telefonnummer.